Загрузить данные
Загрузка данных позволяет получить актуальную информацию по продажам и операциям маркетплейса для формирования отчётов.
После выполнения загрузки данные отображаются в системе.
Когда применять
-
После подключения кабинета маркетплейса
-
Если данные не обновлялись
-
Перед формированием отчётов
Что понадобится
-
Активный кабинет маркетплейса
-
Доступ администратора
Пошаговая инструкция
Шаг 1 — Перейти в раздел “Загрузка данных”
Откройте соответствующий раздел в сервисе.
Ожидаемый результат: отображается интерфейс загрузки.
Шаг 2 — Выбрать кабинет
Выберите нужный маркетплейс или организацию.
Ожидаемый результат: выбран корректный кабинет.
Шаг 3 — Запустить загрузку
Нажмите кнопку запуска загрузки.
Ожидаемый результат: начинается процесс синхронизации данных.
Шаг 4 — Дождаться завершения
Дождитесь окончания обработки.
Ожидаемый результат: данные появляются в системе.
Проверка результата
- Данные отображаются
- Ошибок загрузки нет
- Отчёты формируются корректно
Возможные ошибки
Ошибка: Загрузка не начинается
Причина: кабинет неактивен или есть ошибка авторизации.
Решение:
Проверить статус кабинета и при необходимости выполнить восстановление.
Ошибка: Данные не отображаются
Причина: загрузка ещё не завершена или есть ограничение со стороны маркетплейса.
Решение:
Дождаться завершения процесса или повторить загрузку.
Результат
Актуальные данные маркетплейса загружены в систему и доступны для формирования отчётов.
Связанные статьи
-
Загрузка старых данных маркетплейсов
-
Возобновление работы в кабинете
-
Отчёт по неделям
-
Создать кабинет Ozon
-
Создать кабинет Wildberries
-
Создать кабинет Яндекс Маркет